Exemplo resolvido
Conta que venceu em 15/08/2024 e não foi paga:
- Prazo máximo de negativação: 5 anos a partir do vencimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 43).
- 15/08/2024 + 5 anos = 15/08/2029: a partir dessa data, o registro precisa sair dos cadastros de inadimplentes.
- Se pagar antes, o credor tem até 5 dias úteis, contados do pagamento, para pedir a retirada (STJ, Súmula 548).
Os dois prazos que importam
O primeiro é o prazo máximo da negativação: 5 anos a partir do vencimento. Depois disso, o registro precisa sair dos cadastros, mesmo que a dívida não tenha sido paga.
O segundo é o prazo de baixa: depois que você paga, o credor tem até 5 dias úteis para pedir a retirada. Se o nome continuar sujo depois disso, você pode reclamar e até pedir indenização.
Esperar ou negociar?
Esperar o prazo acabar limpa o nome, mas pode levar anos, e o credor continua com o registro interno. Se a dívida for recente e o feirão oferecer um bom desconto, negociar costuma devolver o crédito bem mais rápido.
Outras formas de usar a calculadora
Volte para a calculadora do feirão limpa nome completa ou veja outro caso:
Perguntas frequentes
Quanto tempo o nome fica sujo no Serasa?
No máximo 5 anos a partir do vencimento da dívida, pelo Código de Defesa do Consumidor. O mesmo vale para o SPC e o Boa Vista.
Depois de pagar, quanto tempo demora para limpar o nome?
O credor tem até 5 dias úteis, contados do pagamento, para pedir a retirada. Em acordos parcelados, o prazo conta a partir do pagamento da primeira parcela.
O nome volta a ficar sujo se eu não pagar o acordo?
Pode voltar. O acordo atrasado pode gerar uma nova negativação.
As contas são simulações para ajudar na sua decisão e não substituem a orientação de um advogado ou da Defensoria Pública. O ToolHub não tem ligação com o Serasa, o SPC, o Boa Vista nem com credores.